我經(jīng)常說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)的核心有三點(diǎn)：找問(wèn)題，找答案，對(duì)接問(wèn)題和答案。而對(duì)接的工具就是營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的表現(xiàn)，核心是兩個(gè)環(huán)節(jié)。
第一：傳播
傳播有N多種方法，都是把產(chǎn)品，或者公司信息傳遞出去，讓潛在客戶主動(dòng)來(lái)找你;
潛在客戶為什么來(lái)找你呢?你就要給予相應(yīng)的理由。
例如軟文推廣，分為標(biāo)題和正文。
標(biāo)題是看正文的理由，標(biāo)題寫(xiě)得不好，你正文寫(xiě)得再好也沒(méi)有用。
第一段是看第二段的理由，第二段是看第三段的理由…
你的整篇軟文，就是給予繼續(xù)關(guān)注你的理由，不管是加QQ、微信，還是打電話或者拜訪你，只要理由不夠充分，客戶就不會(huì)進(jìn)入下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)：轉(zhuǎn)化。
第二：轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化，就是把主動(dòng)找你的潛在客戶成交。
表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)上，我把轉(zhuǎn)化總結(jié)為4個(gè)環(huán)節(jié)：
1、搜集名單
搜集名單，就是搜集潛在客戶的QQ，微信，電話，郵箱地址等。
但是客戶為什么把聯(lián)系方式給你呢?理由是什么?
一般來(lái)說(shuō)，就是提供有吸引力的贈(zèng)品，免費(fèi)資料，免費(fèi)服務(wù)，試吃，試穿，試用等，總之，你的贈(zèng)品，就是你給予的理由，如果贈(zèng)品沒(méi)有誘惑力，就搜集不到聯(lián)系方式，也就談不上下一步的建立信任。
2、建立信任
信任是成交的第一貨幣，沒(méi)有信任，就沒(méi)有成交。
可是潛在客戶為什么信任你呢?理由是什么呢?
理由是：你免費(fèi)的幫潛在客戶解決問(wèn)題。這跟交朋友是一樣的，剛開(kāi)始沒(méi)有任何信任，你主動(dòng)的、力所能及的幫助對(duì)方，信任慢慢的就建立起來(lái)了。
其他建立信任的方式，也是同理。
比如錄制一段視頻，或者進(jìn)行一次講座，如果視頻的標(biāo)題沒(méi)有吸引力，講座的通知沒(méi)有吸引力，客戶就不會(huì)看視頻的內(nèi)容，也不會(huì)來(lái)聽(tīng)你的講座。或者你用電子書(shū)分享價(jià)值，如果書(shū)名取得不好，別人也不會(huì)打開(kāi)來(lái)看，就算書(shū)中的內(nèi)容再精彩也沒(méi)有用，是這樣吧?
3、初次成交
成交這個(gè)環(huán)節(jié)，核心是文案和話術(shù)。
在我看來(lái)，不管文案和話術(shù)的技巧多么龐雜，核心還是展示購(gòu)買(mǎi)理由。
也就是，任何人買(mǎi)任何東西，一定是有理由的，如果你展示的購(gòu)買(mǎi)理由沒(méi)有吸引力，想成交就難了。
應(yīng)該展現(xiàn)什么樣的購(gòu)買(mǎi)理由呢?我在其他日志也分享過(guò)，這里簡(jiǎn)單提示一下：
、解決什么問(wèn)題?大致如何解決?
、為什么相信你說(shuō)的是真的?
至于那些具體的，比如標(biāo)題寫(xiě)作技巧，強(qiáng)力詞，過(guò)渡技巧，美工，排版等等，這些都只是為了引導(dǎo)讀者把文案讀完，如果不讀完，就不知道產(chǎn)品是什么，解決哪方面的問(wèn)題，為什么值得信任，價(jià)格多少，等等等等，所以這些技巧其實(shí)是第二位的。所以你就知道了，很多人在文案寫(xiě)作上，已經(jīng)被嚴(yán)重的誤導(dǎo)了。
那么話術(shù)呢?
話術(shù)的本質(zhì)是解除潛在客戶內(nèi)心的疑惑，其實(shí)依然是給予購(gòu)買(mǎi)理由，針對(duì)客戶的每個(gè)疑惑，只要你給的理由充分和合理，那么客戶的疑惑就消失了，購(gòu)買(mǎi)就是自然而然的事情，并非一定要講那些忽悠的話術(shù)。
